Autofinance Мінімум рухів

A

14 кліків до отримання автокредиту

Процес купівлі автомобіля в кредит вимагає від людини багато дій: вибрати потрібну машину, знайти в Інтернеті салон, в якому вона є, дізнатися про програми фінансування в цьому салоні ... і зрозуміти, що програми цього салону не підходять.

І знову дантове коло: знайти інший салон, знову дізнатися про програми фінансування і т.д.

Отже, перед нами виникли дві основні задачі:

  1. Зробити покупку автомобіля в кредит максимально комфортною і прозорою, реалізувавши на одному ресурсі (сайті) можливість повноцінного підбору машини і оптимальних умов кредитування.
  2. Вибудувати присутність сайту Autofinance в діджиталі, розробивши комунікаційну стратегію.

 

Оскільки основним вектором комунікації є сайт, то ми почали вибудовувати діджитал-присутність саме з нього.

Провівши аналітику і порахувавши всі витрати покупця в процесі купівлі автомобіля в кредит, ми розробили унікальний інструмент (сайт), щоб зробити цей процес максимально комфортним.

Кредит можна легко оформити, не виходячи з будинку, адже інформація про автомобілі, розміщена на сайті, - достовірна і оновлюється щодня. Оформивши заявку онлайн, користувач має практично 100% шанс наявності машини у дилера.

Ми зібрали на сайті різноманітні актуальні програми кредитування і лізингу з урахуванням всіх прихованих платежів та додаткових комісій на оформлення, тому навіть сидячи за комп'ютером можна прорахувати всі витрати (пенсійний збір, страховка, комісія банку і т. д.), які можуть відрізнятися в залежності від банківської програми кредитування.

Ми зрозуміли, що цей ресурс користувач відвідує з однією метою і головним завданням дизайнера - направити його на потрібний шлях і допомогти у виборі.

Тому ми, наскільки це можливо, спростили дизайн, щоб не відволікати користувача яскравими і непотрібними елементами. Весь сайт виконаний в єдиній стилістиці, в трьох основних кольорах (синій, чорний і білий), що допомагає користувачеві легко сприймати інформацію.

Хоча сайт має непростий технічний функціонал, який містить мільйони найскладніших прорахунків з різними комбінаціями, ми намагалися зробити його зручним у використанні і зрозумілим для кожного користувача.

Процес складних математичних прорахунків ми розділили на логічні кроки.

  • Користувач може повернутися назад на будь-якому з них до моменту відправки заявки на кредитування.
  • Створили особистий кабінет користувача, де можна додавати вподобані моделі автомобілів і програми.
  • Додали можливість порівняти умови кредитування від різних банків, в одному банку і навіть в рамках однієї програми.

З усім цим непростим, на перший погляд, функціоналом зможе розібратися звичайний користувач. Але все ж ми додали онлайн-консультацію фахівця, який зможе допомогти і проконсультувати на всіх етапах, якщо у когось виникнуть труднощі або питання.

Зараз на сайті представлено 68 фінансових програм (кредит і лізинг) і понад 8000 автомобілів, які є в наявності у дилерів.

Autofinance пропонує простий і зрозумілий сервіс, актуальну інформацію про доступні автомобілі і кращі програми фінансування, що допоможе користувачеві заощадити час, нерви і сили.

Стверджувати, що ми можемо заощадити час, не підкріпивши це ніякими фактами, було б голослівно. До того ж, кожен економить час по-різному. Це наштовхнуло нас на думку: ми не можемо порахувати, скільки часу ми заощадили користувачам, але ми точно можемо порахувати, на скільки менше стало рухів.

РУХ - ЦЕ ЧАС І КОНКРЕТНА ЦИФРА

Ми вирішили на зрозумілому прикладі пояснити, що отримує користувач завдяки цьому сервісу. Ми поговоримо про звичайні кліки. Саме на кількості кліків ми вирішили побудувати всю комунікаційну стратегію.

До того ж, образ кліка може служити міцною сполучною ланкою всієї рекламної кампанії, адже він має яскраве візуальний і аудиальний прояв.

У комунікації ми апелюємо тим, що шлях від вибору автомобіля до схваленої заявки - 14 кліків.

У прероллі ми повинні в 6-8 секунд вмістити зміст сервісу Autofinance, підкріпивши інформацію таким прийомом, щоб Autofinance швидко запам'ятовувався і легко дізнавався.

Преролли можуть бути різні для потрібних нам категорій цільової аудиторії, завдяки чому глядач буде знаходити в рекламі схожість з собою.

Таким чином, завдяки зрозумілій юзабельності сайту, зручному вибору необхідної програми фінансування і автомобіля, а також вибудуваної комунікаційної стратегії Autofinance вже підраховує нові заявки.

P.S. Вас уже чекають в автосалоні для підписання договору.

02.08.2019

Вас можуть зацікавити кейси