Автоцентр на Столичному Діджитальний тюнинг мультибрендового автодилера

A

Автоцентр на Столичному - один з лідерів на авторинку України з продажу та обслуговування автомобілів KIA, Opel, Peugeot, Jeep, Cherry, Chevrolet.

Але на шляху до абсолютного успіху стояли:

  • застаріло-неадаптівний сайт
  • низькі конверсії з контекстної реклами Google Adwords
  • втрата трафіку і низька конверсійність через відсутність стратегії просування в органічному пошуку ПС Google.

Таке розуміння (внаслідок проведеного глибокого аналізу) наштовхнуло нас на думку, що потрібно комплексно вибудувати діджитальну присутність клієнта. Тому ми почали формувати тактику digital апгрейду Автоцентру на Столичному.

Розробка сайту

Перше, що ми реалізували - новий багатомовний сайт з адаптивною версткою, додавши в нього ряд своїх digital фічей: впровадили кредитний і калькулятор страхування, додали персоналізовану для кожного автомобіля форму визначення вартості реєстрації, підійшли нестандартно до подачі слайдера на сайті, оптимізували обробку інформації між сайтом на сервер, щоб кожен користувач оцінив зручність і швидкість подачі інформації.

Далі мастхев: поставили поглиблену аналітику на сайт для відстеження шляхів лідогенераціі і відсотка входу / виходу трафіку і зібрали дані, з урахуванням яких постійно ведеться для поліпшення юзабіліті і конверсійних шляхів на сайті. Наприклад, інтерактивні форми запису на тест драйв, які ми постійно оптимізуємо, аналізуючи поведінку і реакції користувачів, за рік підвищили конверсії на 400%.

Пошукова оптимізація сайту

Наші основні SEO-завдання були: збільшити трафік і конверсії. Просування в Google регіон України і локально Київ. Отже, почали проводити поетапну оптимізацію в пошуковій мережі.

Перевели сайт на https, зібрали нове семантичне ядро ​​(що в першій версії було в розмірі 15000 запитів) для моделей авто і основних сторінок сайту.

На першому етапі провели внутрішню оптимізацію сайту і впровадили контент-стратегію на сайт. Згодом розробили і реалізували зовнішню стратегію оптимізації сайту з урахуванням побажань клієнта і поведінкових факторів ЦА.

За допомогою роботи з метаданими, внутрішньої перелінковкою і прийомів верстки - скорегували трафік на максимально релевантні сторінки сайту.

Результатом 8-місячної роботи стало збільшення органічного трафіку з 19917 до 29594 сеансів на місяць, а конверсії з органічного трафіку збільшилися на 78,26% (конверсія - заповнення форми, заявки на тест-драйв).

Видимість сайту значно збільшилася, а запитів в Топ 3 і Топ 10 стало більше.

Січень: Видимість 18% Топ 3-16% Топ 10 - 27% Топ 30 - 35%

Серпень: Видимість 39% Топ 3-29% Топ 10 - 51% Топ 30 - 59%

Агресивне просування в контекстно-медійній мережі

Основою для тактики контекстно-медійних рекламних кампаній ми вибрали агресивно динамічний підхід, який полягає в насиченні інтернет-простору нашими рекламними оголошеннями в потрібний час в максимально релевантними фразами.

Ми змістили акцент від аналізів запитів до аналізу інтересів і портретів аудиторії. Збираючи інформацію на сайті про поведінку тих людей, які створюють нам максимальні конверсії і відкидаючи тих, хто заходить на наші оголошення і не здійснює корисних дій, ми сформували ряд портретів.

Отримані дані - портрет і поведінковий фактор ми далі віддавали в системи Google my Business / Adwords і пріоритетно показували рекламу тим людям, які потрапляли під даний портрет.

Одним словом, ми шукали точки дотику: коли бажання клієнта, наприклад, купити новий автомобіль, збігаються з його можливостями (в даному випадку з інтересами і поведінкою).

Ми не намагалися охопити якомога більше людей, ми працювали в цій зоні перетину. Тільки це дозволило збільшити конверсії на 30% відразу.

Аналізуючи поведінку користувачів на сайті за часом, ми змінили інтенсивність показів оголошень і зробили акцент на вечірній час - це додало нам ще близько 20% до конверсії.

Результат digital апгрейду

Так, в результаті ми збільшили конверсії з мобільних пристроїв, досягли зростання конверсій з контекстно-медійної мережі за 6 місяців + 65% і отримали + 403% зростання кількості цільових дзвінків. Всього в результаті комплексної ефективної оптимізації сайту ми отримали + 1370% конверсій за січень 2017 - березень 2018.

Але ми діємо в режимі NON-STOP - зараз працюємо над ще більш нативним вбудовуванням конверсійних елементів на сайт.

Результат digital апгрейду

+209%

зростання конверсій з мобільних пристроїв

+65%

зростання досягнутих конверсій з контекстно-медійної мережі за 6 місяців

+403%

зростання кількості цільових дзвінків

+1370%

загальне зростання конверсії за 15 місяців

+400%

збільшення записів на тест-драйв

Вас можуть зацікавити кейси