ГО “Дівчата” корпоративний сайт для жінок, донорів та партнерів організації
Як перетворити феміністичну організацію з обмеженим та складним онлайн-ресурсом на сучасну платформу, що однаково ефективно комунікує з міжнародними донорами, партнерами та жінками, які шукають підтримку? Розповідаємо на прикладі нашої співпраці з ГО "Дівчата" – всеукраїнської феміністичної організації в Україні, що підтримує жінок і дівчат.
Завдання: від хаосу до чіткої структури для трьох різних аудиторій
ГО "Дівчата" звернулася до нас із запитом на кардинальне оновлення існуючого сайту, оскільки він заплутував користувачів складною навігацією та перенавантаженістю контентом, виглядав застаріло і не передавав актуальний масштаб діяльності організації.
Ключовим викликом було створити єдину платформу, яка б задовольняла потреби трьох різних груп користувачів:
- Міжнародних донорів, які потребували стислої, прозорої інформації англійською мовою, що демонструє спроможність організації реалізовувати проєкти вартістю $6+ млн.
- Українських стейкхолдерів (партнери, медіа, міністерства тощо), які шукали актуальні структуровані дані про діяльність, послуги та географію роботи ГО.
- Бенефіціарів (отримувачів допомоги та послуг ГО), які мали б швидко й легко знаходити інформацію по необхідну соціальну чи юридичну підтримку, навчальні програми тощо.
Рішення: стратегічний підхід до контенту та дизайну
Ми розуміли, що “косметичним ремонтом" тут не обійтися, тому наша робота базувалася на повній перебудові логіки сайту.
1. Розділення аудиторій на рівні архітектури сайту
Замість типової онлайн-платформи для всіх, ми фактично спроєктували дві різні логічні структури в рамках одного сайту:
- Англомовна версія: сфокусована на донорах. Головний екран одразу презентує масштаб, ключові показники та звіти, навігація веде до проєктів, фінансової звітності та історії впливу. Мінімум зайвої інформації, максимум фактів та цифр.
- Україномовна версія: орієнтована на стейкхолдерів та бенефіціарів. Навігація чітко розділена на напрями. Це дає можливість кожному користувачеві швидко знайти потрібний розділ.
2. Повний редизайн і оновлений користувацький досвід
Ми переробили структуру, позбувшись застарілих розділів і об'єднавши розрізнену інформацію.
- Розробили інтуїтивно зрозумілу навігацію.
- Провели реструктуризацію всього контенту, адаптувавши його подачу для кожної цільової аудиторії.
- Створили чистий, сучасний та адаптивний дизайн, що викликає довіру у партнерів і водночас є дружнім та доступним для бенефіціарів.
3. Контроль у руках команди завдяки гнучкій адмінпанелі
Ми забезпечили команді ГО можливість легко керувати багатомовним контентом, самостійно оновлювати інформацію про проєкти, тренінги та звіти, створювати нові сторінки та розділи на основі попередньо встановлених шаблонів.
Результат: user-friendly сайт, що працює на репутацію та ефективність
За 3 місяці роботи ми перетворили досить несучасний та обмежений в функціоналі ресурс на потужний інструмент комунікації провідної громадської організації України.
Новий сайт ГО "Дівчата":
- Чітко презентує масштаб організації міжнародним донорам, підвищуючи довіру та шанси на підтримку та залучення фінансування.
- Став ефективним інструментом для роботи з українськими партнерами, медіа та державними структурами.
- Спростив шлях для бенефіціарів – тепер кожна жінка може зручно та швидко знайти необхідну інформацію про допомогу чи освітні можливості.
- Позитивно вплинув на імідж організації, привівши її онлайн-присутність у відповідність до реального впливу та досягнень ГО.
Після запуску сайт вже отримав перші результати:
- на 32% зріс трафік за 2 місяці після релізу,
- на 17% зросла кількість користувачів, що повернулись на сайт,
- на 125% зросла кількість ключових подій.
Як диджитал агенція, якою керують жінки, ми були особливо раді співпраці з найбільшою феміністичною організацією України. Наразі ми продовжуємо співпрацю за новим напрямком - SEO-просування сайту.
Якщо ваш сайт більше не відповідає вашим масштабам, можливо, час оновити його разом з нами? Обговорімо, як ми можемо допомогти вашому проєкту заговорити мовою, зрозумілою для всіх ваших аудиторій.
